VMware Horizonで使用しているWindows10でスタートボタンをクリックしても反応しない事象が発生し、再起動しても変わりませんでした。
※VMware Horizon環境以外で該当事象の発生を確認しておりません。
色々試してみて下記の方法で改善しました。

【手順】
①右下のアクションセンターをクリックします。(日付の右側)
②タブレットモードをオン・オフにします。(有効にしてから、無効にします。)
以上、ご参考になれれば幸いです。
PS:格安SIMからキャリアにMNPしました。端末本体の割引に釣れられまして。。。